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トヨタ・レクサス惨敗 : ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち

山本哲士, 加藤鉱著. -- ビジネス社, 2006. <BB00723232>
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トヨタ・レクサス惨敗 : ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち

山本哲士, 加藤鉱著. -- ビジネス社, 2006. <BB00723232>
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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 5階 C：通常書架 537/09/102 1005974959
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No. 0001
巻号
配置場所 5階 C：通常書架
請求記号 537/09/102
資料ID 1005974959
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 トヨタ・レクサス惨敗 : ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち / 山本哲士, 加藤鉱著
トヨタ レクサス ザンパイ : ホスピタリティ ト サービス オ コンドウシタ ジュウダイナ アヤマチ
出版・頒布事項 東京 : ビジネス社 , 2006.6
形態事項 240p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4828412794
その他の標題 異なりアクセスタイトル:トヨタレクサス惨敗 : ホスピタリティとサービスを混同した重大な過ち
トヨタ レクサス ザンパイ : ホスピタリティ ト サービス オ コンドウシタ ジュウダイナ アヤマチ
注記 参考文献一覧: p240
学情ID BA77247950
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 山本, 哲士(1948-)
ヤマモト, テツジ <>
著者標目リンク 加藤, 鉱(1953-)
カトウ, コウ <>
件名標目等 自動車||ジドウシャ
件名標目等 トヨタ自動車||トヨタジドウシャ
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