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Service productivity management : improving service performance using Data Envelopment Analysis (DEA)

H. David Sherman, Joe Zhu. -- Springer, 2006. <BB00749106>
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Service productivity management : improving service performance using Data Envelopment Analysis (DEA)

H. David Sherman, Joe Zhu. -- Springer, 2006. <BB00749106>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 自動書庫 336/83/3 3003258476
 0件
No. 0001
巻号
配置場所 自動書庫
請求記号 336/83/3
資料ID 3003258476
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 Service productivity management : improving service performance using Data Envelopment Analysis (DEA) / H. David Sherman, Joe Zhu
出版・頒布事項 New York : Springer , c2006
形態事項 xxii, 328 p. : ill. ; 25 cm. + 1 computer laser optical disc (4 3/4 in.)
巻号情報
ISBN 0387332111
XISBN 9780387332116
注記 "Includes DEAFrontier software"
注記 Includes bibliographical references (p. [309]-318) and index
学情ID BA78245553
本文言語コード 英語
著者標目リンク Sherman, H. David <>
著者標目リンク Zhu, Joe <>
分類標目 SG:650
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