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「苦情学」 : クレームは顧客からの大切なプレゼント

関根眞一著. -- 恒文社, 2006. <BB00739761>
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「苦情学」 : クレームは顧客からの大切なプレゼント

関根眞一著. -- 恒文社, 2006. <BB00739761>
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所蔵一覧 1件～3件（全3件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 法科大学院 673/3/4A 1006193989
 0件
0002 法科大学院 673/3/4B 1006194227
 0件
0003 6階 A：通常書架 673/3/71 1006032054
 0件
No. 0001
巻号
配置場所 法科大学院
請求記号 673/3/4A
資料ID 1006193989
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
No. 0002
巻号
配置場所 法科大学院
請求記号 673/3/4B
資料ID 1006194227
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
No. 0003
巻号
配置場所 6階 A：通常書架
請求記号 673/3/71
資料ID 1006032054
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 「苦情学」 : クレームは顧客からの大切なプレゼント / 関根眞一著
クジョウガク : クレーム ワ コキャク カラノ タイセツナ プレゼント
出版・頒布事項 東京 : 恒文社 , 2006.10
形態事項 255p ; 19cm
巻号情報
ISBN 4770411197
その他の標題 奥付タイトル:苦情学 : クレームは顧客からの大切なプレゼント
クジョウガク : クレーム ワ コカク カラ ノ タイセツ ナ プレゼント
学情ID BA78974688
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 関根, 眞一
セキネ, シンイチ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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