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一生使える「電話のマナー」 : ソツのない受け答えからクレーム対応まで

[尾形圭子]. -- 新版. -- 大和出版, 2025. <BB00065327>
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一生使える「電話のマナー」 : ソツのない受け答えからクレーム対応まで

[尾形圭子]. -- 新版. -- 大和出版, 2025. <BB00065327>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 5階 B：通常書架 336/49/34 1008876524
 貸出中 2027/3/8 0件
0002 5階 B：通常書架 336/49/34B 1008896159
 0件
No. 0001
巻号
配置場所 5階 B：通常書架
請求記号 336/49/34
資料ID 1008876524
状態 貸出中
返却予定日 2027/3/8
予約 0件
WEB書棚
No. 0002
巻号
配置場所 5階 B：通常書架
請求記号 336/49/34B
資料ID 1008896159
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
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書誌詳細

標題および責任表示 一生使える「電話のマナー」 : ソツのない受け答えからクレーム対応まで / [尾形圭子]
イッショウ ツカエル デンワ ノ マナー : ソツ ノ ナイ ウケコタエ カラ クレーム タイオウ マデ
版事項 新版
出版・頒布事項 東京 : 大和出版 , 2025.9
形態事項 222p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784804719214
注記 表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
学情ID BD13299898
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 尾形, 圭子
オガタ, ケイコ <> 著者
分類標目 経営管理 NDC9:336.49
分類標目 経営管理 NDC10:336.49
件名標目等 ビジネスマナー||ビジネス マナー
件名標目等 電話||デンワ
件名標目等 話しかた||ハナシカタ
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